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供水服务好不好 义务监督员来把关

2019-07-05 15:17:49 吉林乌拉圈APP

今年以来,市水务集团有限公司通过开展“双效攻坚”活动和志愿者服务,在全市选聘义务监督员监督水务服务,进一步拉近了企业与市民的距离,提高了企业服务水平。7月5日,在华科社区,高新区高新街道的12个社区的社区书记接受了聘任,成为了“水务义务监督员”。

市水务集团有限公司江南分公司书记李萍表示,聘请社区水务义务监督员是为了进一步拓宽社会监督渠道,持续改善服务态度,规范服务标准,提升服务质量。

据介绍,水务义务监督员有权对辖区供水水质、水压状况进行监督;有权对供水服务过程、质量进行监督;有权收集辖区内用户对供水工作的意见和想法;有权对水务集团工作人员的行为规范进行监督。

另外,社区水务义务监督员有义务配合水务集团随时向企业提供漏水、跑水信息;有义务提供违章用水信息;提供辖区内用户对供水工作的意见和建议。

高新区高新街道副主任刘凯表示,高新街道十分支持市水务集团有限公司江南分公司的这项工作,被聘请的12名社区水务义务监督员必将担起他们的责任和义务,将监督工作做到位。

截至目前,吉林市水务集团江南分公司已在五个街道的36个社区聘请社区主任成为水务义务监督员。

来源:吉林乌拉圈记者 范小媛

 

发布时间:2019-08-02   |   发布人:管理员  

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